拱墅区开展三个一工作深化和规范助老助残服务
一是新建一批助老助残服务站点,打造十分钟服务圈。该区今年计划新建10个助老助残服务站,全区已达53个。其中配有日托室、活动室的示范型助老助残服务站有26个。在企业退休人员较集中的城区街道,已实现全覆盖。所有的助老助残服务站都配有洗衣机、烘干机、电冰箱和微波炉,只要高龄、独居、孤寡、残疾、困难的“五类”特殊老人有服务需求,辖区的助老助残服务员在十分钟内就能***提供服务。每个站点平均配备4名助老助残服务员,其中安置1名有就业愿望并有就业能力的残疾人,担任助老助残服务员,充发发挥“一岗解两难”作用;二是开办一批助老助残服务“爱心食堂”,为老人解决吃饭难。采取政府出资金、街道(镇)出场地的办法,以街道自办或者和企业(个人)合办等多种灵活形式开办“爱心食堂。到今年5月底,该区已开办助老助残服务“爱心食堂”20个,受到 “五类”困难老人的欢迎;三是建立一套行之有效的规章制度,规范助老助残服务。通过积极探索建立了助老助残岗位审批制、助老助残服务考核制、使用残疾人经费补贴制和助老助残服务工作奖励共8项制度。要求各镇、街道劳动保障站将助老助残服务制度贴在助老助残服务站的墙上,使之成为助老助残服务员的行为规范,便于广大群众监督。