延伸服务平台落实便民举措

  　　为更好地为广大劳动者提供高效、便捷的社会保险服务，从7月1日起，个体劳动者参加社会保险的三项基本业务延伸到街道（镇）劳动与社会保障管理站办理。这是一项社会保险便民举措，更是社会保险服务质量的提升。
　　我局根据市有关精神，采取三项举措，确保服务延伸工作扎实、有序推进。一是率先启动延伸业务培训。在第一时间召开劳动保障管理站站长工作座谈会，仔细研究、探讨服务延伸工作可能遇到的困难和问题以及具体的实施方案，率先对各街道（镇）劳动与社会保障管理站经办人员分批进行业务培训，讲解有关政策，进行业务操作演示，提前强化业务能力，为下步工作实施做好充分准备；二是加大延伸业务宣传力度。在实施过渡阶段，通过印发简明的宣传手册和办事指南、在街道（镇）劳动与社会保障管理站张贴公告等形式，提高群众知晓度，营造良好服务氛围；三是加强站（室）延伸业务指导。深入各劳动保障管理站，了解检查街道（镇）个体劳动者业务延伸工作的推进情况，帮助解决业务办理过程中遇到的困难和问题，进一步完善业务流程，提高办事效率，优化服务质量。
　　目前，各街道（镇）个体劳动者参保业务延伸工作良好，初步取得了较好的成效，深受个体劳动者的好评。特别是转塘街道结合自身特点，正确处理工学矛盾，合理安排人员积极参加各级业务培训，强化工作人员业务能力，熟练掌握新业务的办理程序。在宣传方面，专门印制宣传资料，充分利用劳动监察中队的工作网络对延伸业务进行广泛地宣传，对辖区内的企业以***走访或电话联系的方式向企业一一介绍了该项便民举措，由企业向职工宣传，得到了企业的赞赏。并在便民中心专门增设了两个办事窗口，更新了设备设施，确定专职业务人员，明确工作职责，建立专门的参保信息台帐。7月中旬，市社会保险管理服务局王水林副局长携相关人员对转塘街道个体劳动者参保业务延伸工作落实情况进行检查和调研，对转塘街道该项工作给予了充分肯定。
　　下步我局将对各街道（镇）个体劳动者参保业务延伸工作情况进行一次全面的检查，加强业务工作的指导，完善相关措施，更好地发挥延伸业务的效益。