省市劳动保障部门领导到萧山区调研创建优质服务窗口活动情况20050923
Admin - admin
于2019年05月07日发表
9月16日下午,省劳动保障厅纪检组长常玉芳和杭州市劳动保障局党委委员、纪委书记姚萍等领导到萧山区劳动保障局调研创建优质服务窗口活动情况。 调研组一行首先听取了萧山区劳动保障局关于开展创建优质服务窗口活动的情况汇报。据介绍,该局接到省厅关于开展创建优质服务窗口活动的通知后,局领导班子专门召开会议,就该局系统如何开展创建优质服务窗口活动作了专题研究,决定结合先进性教育活动和机关效能建设活动,由局机关效能建设领导小组具体负责,以打造“五型”机关(即“学习型、服务型、规范型、廉洁型、实干型”)为载体,开展创建优质服务窗口活动。一是打造学习型机关。通过听讲座、召开座谈会、观看教育片、开展业务知识竞赛、加强业务知识培训和开展业务研讨会等多种形式,切实加强政治理论学习和政策业务知识学习,树立和强化全体人员依法行政和服务群众的意识,提高全体人员的法律素质和业务能力。二是打造服务型机关。大力改善办事环境;通过改革行政审批制度,推出劳动争议仲裁八项便民措施,下放办事权限,简化办事程序;开展优良服务月活动,加强劳动保障政策法规宣传,构建广阔的就业平台,为群众提供优质高效的服务。三是打造规范型机关。建立健全了制度体系;采取加强组织监督、邀请行风监督员进行监督和加强社会监督,完善了监督机制;通过夯实劳动合同这条“基础线”,管好违法使用童工这条“高压线”,确保企业支付职工工资这条“稳定线”,抓好巩固养老保险全覆盖成果这条“保障线”,强化执法职能。四是打造廉洁型机关。通过加强正面教育、加强警示教育和制定廉政守则,提高工作人员防腐拒变的能力。五是打造实干型机关。按照“干在实处、率先发展”这一要求,通过创建活动,促进了劳动保障工作的开展,劳动保障各项工作取得了优异成绩。 听取情况汇报后,调研组对萧山区劳动保障局开展创建优质服务窗口活动给予高度评价。市劳动保障局姚萍书记认为,萧山区劳动保障局根据工作实际,把创建优质服务窗口活动与先进性教育活动和机关效能建设活动有机的结合起来,卓有成效地开展了创建活动,特别是萧山区劳动保障局开展的创建活动,以打造“五型”机关活动为总的载体,把触角延伸到劳动保障工作的方方面面,还在活动过程中开展了优良服务月活动,推出了劳动争议八项便民措施,下放了办事权限,方便了群众办事,使创建活动真正取得了实效。 省劳动保障厅纪检组长常玉芳认为,萧山区劳动保障局开展的创建优质服务窗口活动,呈现了四个方面的特点:一是全面。萧山区劳动保障局开展创建优质服务窗口活动的对象含盖了全体人员,上下联动,机关带动窗口。二是规范。在创建活动中,萧山区劳动保障局清理了政策文件,制定了一系列有之有效的制度,完善了监督机制,并严格进行依法行政。三是创新。创新了活动载体,在创建活动中推出了许多富有创新的举措,开展了很多有亮点的活动。四是扎实。创建活动的最终目的是让群众满意,促进工作。萧山区劳动保障局通过创建活动,激发了工作干劲,促进了劳动保障工作的开展,成效相当明显。在谈到如何开展下一阶段创建优质服务窗口活动时,常书记指出,创建优质服务窗口活动是一个永恒的主题,是机关效能建设活动的延伸,是落实执政为民理念的实际行动,是打造部门形象的有效载体。在下一步创建活动中要切实做好以下三点:一是要继续抓好深化工作,根据每年工作的实际,围绕主题,提出新的载体。二是要进一步完善制度体系,用完善的制度来规范行为。三是要抓好基础建设,进一步方便群众办事,为群众提供优质高效的服务。 最后,调研组一行还实地踏看了该局社保中心、就业处两个窗口部门。(萧山) |
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-10-01 14:10:42重新编辑