关于2014年市人力社保局社会评价意见重点整改目标的公示

序号

社会评价意见内容及编号

整改目标

1

广开就业之门，让百姓有工作、有收入。

(城镇居民意见第121条,另涉及此类问题的市党代表意见1条、街道（乡镇）党政（包括人大）负责人意见1条、城镇居民意见1条、农村居民意见1条、外来创业务工人员意见1条、网民意见2条)

深化充分就业城市创建活动，加强就业帮扶援助，利用实体、网络人力资源市场等渠道大力促进供需对接，深化创业带动就业工作。全市城镇新增就业23.5万人，帮助城镇失业人员实现再就业11.46万人，接收高校毕业生7万人。新增大学生创业企业1000家，带动就业5000人以上。

2

市人力社保局：要捍卫劳动者获取劳动报酬、社会保险权益。加强业务能力，用法律的手段处理好企业和劳动者的矛盾。(企业代表意见第46条,另涉及此类问题的市党代表意见1条、市政协委员意见1条、民办非企业单位负责人意见1条、企业代表意见1条、城镇居民意见2条、农村居民意见1条、外来创业务工人员意见1条)

加强劳动保障日常监察执法，探索实施劳动保障“智慧监察”，提高监察执法效能。开展劳务派遣专项检查，加强社会保险监督检查。实施“无欠薪杭州”创建行动，发挥防欠薪“一办五组”和“110”社会应急联动机制作用，确保春节期间劳动者按时足额领取工资。畅通投诉举报渠道，投诉举报案件结案率达96%。

3

城乡、区域社会保障待遇水平要提高，退休工资低，医疗保障体系不完善。(城镇居民意见第85条,另涉及此类问题的社区居委会负责人意见1条、企业代表意见4条、城镇居民意见8条、农村居民意见2条、外来创业务工人员意见1条)

实施新修订的基本养老、医疗保障办法，统一全市养老、医疗保障制度框架。推动萧山、余杭区与主城区医保两定机构互认互通，两区和主城区城乡居民社会养老保险基础养老金提高到150元/月。继续提高企业退休人员基本养老金。完善大病医疗保障机制，对所有参保人员建立医疗困难救助制度。

4

对个体药品店的管理存在问题，尤其是医保乱刷卡打击力度不够。(社区居委会负责人意见第23条,另涉及此类问题的社区居委会负责人意见1条、城镇居民意见1条)

修订完善医保定点医疗机构、定点药店管理办法，加强“两定”单位准入、退出管理，推行医疗费用实时监管，与食品药品、卫生、公安等部门加强合作联动，加强对定点药店的监督管理，维护医保基金安全。

5

对企业退休的特殊人才享受待遇政策的宣传不够。对就业创业政策、社保政策等不了解。(城镇居民意见第117条,另涉及此类问题的社区居委会负责人意见1条、民办非企业单位负责人意见2条、绩效信息员意见1条、企业代表意见3条、城镇居民意见13条、农村居民意见2条、外来创业务工人员意见3条)

综合运用多种途径和手段，拓展公众权益公开渠道，开展送政策进企业、进工地和广场咨询等活动，在杭州人力社保信息网开设常见问题、咨询热点专栏，加强就业、养老、医保等政策宣传，不断扩大政策知晓面。