劳动保障监察支队积极开展两创一评活动
为贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神,深入开展党的群众路线教育实践活动,巩固2012“内部管理提升年”和2013“制度执行年”的活动成果,进一步深化“六型人社”建设,以建设“六型人社”为目标,郑州市劳动保障监察支队积极开展了“两创一评”活动。
支队领导对创建活动高度重视,组织领导干部认真学习了市人社局“两创一评”活动方案,把思想统一到市人社局的决策部署上来。为加强创建活动的成立了领导小组,结合支队工作实际制定了“创建省级人社工作优质服务窗口单位”、“创建服务型行政执法机构”和“作风纪律检查考评”的“两创一评”活动目标,要求各科室认真组织学习讨论,确保活动方案的贯彻落实。支队还通过工作简报和宣传橱窗等形式,及时对活动的开展情况进行通报,确保创建活动取得实效。通过第一阶段的教育宣传,全体干部职工充分认识到了开展此项活动的重要意义,活动的指导思想和目标任务能够入脑入心,统一了思想、提高了认识,活动达到了预期效果。
目前,支队创建活动已经进入全面实施阶段,主要从以下五个方面开展工作:一是召开全年工作会议。将“两创一评”活动,列入支队全年工作目标,各科室根据活动方案明确责任分工,制定切实可行的活动落实方案。各分管领导要加强督促指导,确保部署要求能够落到实处。二是开展“两创一评”调研活动。在支队范围内全面查找在思想作风、学习作风、工作作风、群众观念、服务效率、组织纪律等方面存在的突出问题,积极发现问题,及时进行改正。三是开展业务培训活动。组织执法人员参加省劳动保障监察局组织的劳动保障监察员换证和新进人员初次领证培训,不断提高监察人员的业务能力和执法水平。四是加强举报中心工作,方便职工群众举报投诉。根据支队投诉举报科的职能调整,支队采取竞争上岗的形式选拔出3名优秀人才,充实举报中心工作,人员工作热情和责任心有了进一步提高,为职工群众提供更加优质的服务。五是开展热情服务“五个一活动”。举报中心工作人员为来访者送上一个微笑,道一声问候,让一把椅子,端一杯热水,并告知一个答复,不断提高支队接待能力和服务水平。
通过“两创一评”活动的扎实开展,支队人员的文明执法水平和服务意识有所提高,活动开展以来全队共接待劳动者的举报投诉9878起,受理举报投诉案件62件,处置劳动保障突发事件55起,取缔非法职业中介7户;检查各类用人单位469户, 补签劳动合同1059人,追发农民工工资1899万元,责令23户企业参加社会保险登记补缴社会保险费72万元。