12333举办走进农民工系列宣传服务活动

　　在第三个全国“12333统一咨询日”到来之际，为更好地服务农民工群体，模范践行党的群众路线，12333投诉举报咨询服务中心联合郑州市人社局有关部门开展了以“走进农民工”为主题的系列宣传服务活动。
　　3月26日上午，12333联合市农村人力资源管理服务中心，在市农村劳动力市场举办了12333走进农民工宣传服务活动暨大型招聘会，活动现场，12333咨询员为求职招聘的农民工朋友耐心解答了人力资源和社会保障政策，并发放宣传材料千余份。农民工朋友关注和咨询的热点有：郑州市人社局开办有哪些免费技能培训；如何防范招聘求职陷阱；遭遇黑职介如何进行维权等。   
　　3月27日上午，12333联合市劳动保障监察支队，在二七区“长江一号”建筑工地举办了12333走进农民工大型宣传服务活动。市劳动保障监察支队张国庆支队长为项目部和务工人员作了“建筑业劳动用工管理及农民工维权知识讲座”，就如何规范建筑行业劳动用工、如何提高农民工群体维权意识为课题进行了政策宣讲；现场设立咨询台，面对面为农民工朋友答疑解惑，并现场受理了劳动监察投诉举报；活动中还为农民工发放了《政策宣传册》、《劳动监察公开信》、《劳动保障宣传手册》、《工伤保险条例》等政策宣传材料近千份。农民工朋友咨询和投诉的热点问题集中在：单位未依法签订正式劳动合同怎么办，用人单位未及时足额支付农民工工资如何维权，用人单位是否需要为劳动者缴纳社会保险等。对于农民工朋友反映的问题，工作人员认真做了记录，并将尽快予以调查处理，给大家一个满意的答复。
　　结合党的群众路线教育实践活动，12333工作人员在活动中发放了“市人社局12333党的群众路线教育实践活动群众意见征求表”，共搜集到农民工朋友对12333、对我市人社工作的意见建议20余条。人社部门的业务专家走进工地、来到他们身边，送来他们急需的人力资源和社会保障政策，还在现场设立了举报台和意见箱，这种以人为本、高效务实、模范践行党的群众路线的服务方式受到农民工朋友的一致好评。

（12333投诉举报咨询服务中心）