人社部信访调研组来郑调研
4月17日至18日,人力资源和社会保障部办公厅副主任张剑飞率调研组来郑调研信访工作。省人社厅副厅长刘涛、信访工作处处长张国臻、市人社局副局长徐翠萍参加调研。
调研组一行实地调研考察了市人社局信访工作接待场所建设情况,并现场旁听了市人社局当日信访值班领导——市人社局总职业指导师张春生接待来访职工群众的情况。实地调研考察结束后,调研组在省人社厅召开座谈会,听取各单位情况汇报,讨论研究加强和改进人社信访工作的办法措施。市人社局副局长徐翠萍汇报了2010年以来市人社局信访工作情况。
张剑飞对郑州市人社局信访工作取得的成绩和荣誉给予充分肯定,高度评价市人社局坚持信访工作“一把手”工程、坚持领导干部每日接访制度、严格落实信访工作责任制等做法,称赞郑州市人社信访工作走在了全国人社系统前列,是全国人社系统的一面旗帜和优质服务的窗口。同时,希望郑州市人社局再接再厉,继续以务实创新举措为上访职工群众解决实实在在的问题,为构建和谐劳动关系作出新的贡献。
(信访处)