农管中心送温暖及时解决买票难——农管中心开设农民工团体火车票登记处

　　2012年春运来临之际，郑州农村人力资源管理服务中心联合铁路部门在解放路81号郑州农村人力资源中心市场内设立“农民工团体火车票登记处”，帮助返乡农民工解决春运期间购票难的实际问题，并及时掌握农民工的流向，监控农民工流动范围，确保广大农民工在春运期间平安、及时、有序、顺利往返。
　　提前准备，合理组织。农管中心领导班子高度重视农民工春运返乡问题，研究制定了《关于设立“农民工团体火车票登记处”实施方案》，在中心市场大厅西侧9号窗口设立“农民工团体火车票登记处”，提供办公设施，设立咨询电话，为农民工开通绿色通道，提供团购火车票服务。并组织专门人员负责与农民工用工较为集中的建筑工地、大型餐饮等企业联系，收集农民工返乡数量、到站方向、返乡时间等信息，同时，协调用工企业帮助统计节前返乡和节后返岗农民工的人数、去向，返乡人数达到２０人以上（含20人），可统一申请办理农民工团体火车票预订。
　　及时宣传，科学安排。通过联合新闻媒体对“农民工团体火车票登记处”进行宣传，利用中心市场门头电子跑马屏幕发布滚动信息，在市场外设立固定宣传栏等方式，让用工单位和集体返乡的农民工及时得到可以在中心市场“农民工团体火车票登记处”购买团体票的信息，前来登记订票。铁路部门在十个工作日内出票，并及时反馈订票信息，通知登记单位凭登记凭证领票或送票***。
　　目前，“农民工团体火车票登记处”窗口已经开设，2012年元月8日正式投入使用，欢迎各单位和农民工代表前来登记处办理订票手续。

（郑州农村人力资源管理服务中心）