上街区人社局扎实开展信访基础业务规范化自查工作

　　为切实提高维护群众合法利益的能力和水平，化解社会矛盾创造良好环境。上街区人社局开展信访基础业务规范化自查工作，查找工作中的问题，及时总结经验做法，有针对性地加强和改进工作。
　　一是高度重视。成立信访基础业务规范化自查工作领导小组，以此次区信访局开展信访基础业务规范化检查为契机，按照各项规定和要求，逐一对照检查，补齐短板，规范业务、推动工作、提升水平。
　　二是强化责任。按照文件要求，明确自查范围及负责人，从信访事项登记、受理、转送交办、办理、送达、录入、督查督办等环节入手认真开展自查。对2017年1月1日至2018年4月30日的信访事项逐件自查，对自查出来的问题第一时间进行整改并上报区信访局，做到每个工作环节“零错误、零失误”，确保今后所有案件录入、办理规范。
　　从2017年至今，上街区人社局共收到信访局转办案件19起，现已全部整改到位。通过此次自查整改，实现“信访信息登记录入及时、全面、准确，信访事项受理办理依法、规范、高效”的工作目标。

（上街区人社局）