上街区劳动人事争议仲裁院多措并举抓建设以人为本促和谐

　　今年以来，上街区劳动人事争议仲裁院牢牢抓住全省仲裁院规范化信息化建设契机，不断创新工作思路和工作方法，坚持以人为本，实行多措并举，落实预防机制，完善基层调解组织，成效显著，被郑州市人民政府授予“构建和谐劳动关系工作先进集体”称号。
　　一是抓自身建设，促机构专业化。科学谋划，全面协调，严格落实省市建设标准，将仲裁院规范化、信息化建设工作纳入到区人社年度工作重点，高标准高质量高效率完成了建设任务，此举使区仲裁院设施设备更加科学化，办案办公更加专业化，为维护劳资双方合法权益创造了更加良好的工作平台。
　　二是抓预防机制，防争议于萌芽。采取发放法律法规小册子及劳动合同示范文本，开设宣传专栏及悬挂宣传标语，组织调解仲裁人员深入企业和社区等形式，大力完全相关法律法规。充分利用巡回仲裁庭、基层调解中心网络平台，对企业的劳动合同管理制度、工作台账、办理劳动用工备案手续等进行有针对性的具体指导。督促234家非公企业签订集体合同，制订修改内部规章制度，签订争议协调调解承诺书。此举促进企业规范用工行为，以达到预防纠纷的目的。
　　三是抓基层建设，健全调解组织网络。全区镇办、大中型企业全部成立了劳动人事争议调解中心，培训专兼职调解员160名。建立了仲裁院为主导、工会和基层调解组织共同参与的劳动争议预防调解联动机制，全区50%以上的劳动人事争议纠纷能够化解在基层，消除在萌芽状态。
　　四是抓中心工作，大力提高办案效能。加大受案力度，严守办案程序，实施阳光仲裁，切实做到解纠息争化解矛盾，以维护劳资双方合法权益。今年来共接待各类来电来访案件440余起，对符合立案条件的11起争议案件进行了立案处理，不符合立案条件的430起案件进行了劝解和疏导，法定时效结案率达100%，调解结案率60%，为员工和用人单位挽回经济损失500多万元。

上街区劳动人事争议仲裁院