省人社厅调解仲裁管理处处长杨昆锋到郑东新区调研劳动争议调解工作

　　4月13日上午，省人社厅调解仲裁管理处处长杨昆锋、副处长许稚娟、市人社局党组成员张德贵、调解仲裁管理处处长王红黎来到郑东新区商都路办事处，调研劳动争议调解工作。郑东新区管委会人事劳动局局长张文山、管委会副调研员李建军、办事处相关负责人陪同调研。
　　调研组一行实地查看了郑东新区商都路办事处劳动人事争议调解中心建设情况，并听取了办事处开展劳动人事争议调解工作的汇报，调研组充分肯定了办事处劳动人事争议调解工作取得的成绩，并提出指导性建议：一是要牢记责任，切实发挥争议调解在化解社会矛盾、促进社会稳定的作用，为劳动者打造方便快捷的办事、维权平台；二是要强化业务知识学习、培训，进一步提升工作人员综合素质和业务能力，更好地适应劳动就业和社会保障工作新形势；三是要规范业务流程，做好来访登记台账和档案管理，提高窗口服务质量和工作效率。

 郑东新区管委会人事劳动局