政策送到家门口服务来到您身边——12333走进南阳新村社区

    6月7日上午，烈日炎炎，酷暑难挡。但是却无法阻挡劳动保障工作人员服务人民群众的热情和社区群众对劳动保障政策的渴求。由郑州市劳动和社会保障局联合金水区人事劳动和社会保障局开展的 “劳动保障服务百姓 12333走进社区”活动在南阳新村办事处南阳新村社区举行。局劳动就业处、劳动就业服务管理中心、职业介绍中心、统筹办、医疗保险中心、失业中心、劳动监察队、社保稽查队等业务部门派出人员，就社会保险、就业再就业、劳动监察投诉举报等群众关心的劳动保障方面的问题进行现场解答处理。郑州市劳动和社会保障局党委委员、副局长毛景福、郑州市劳动和社会保障局总职业指导师张春生、金水区人民政府副区长王红梅、郑州市劳动就业服务管理中心书记刘放英及劳动就业处、市劳动监察队、金水区人劳局、南阳新村办事处等有关单位负责同志参加了宣传服务活动。 
    宣传服务活动由郑州市劳动保障局总职业指导师张春生主持。郑州市劳动保障局党委委员、副局长毛景福发表了简短的讲话，毛局长说，就业再就业、社会保险等劳动保障政策联系着千家万户，广大群众也非常渴望了解更多的劳动保障政策。今天，市劳动保障局的工作人员以“12333”为平台，从机关大院走进居民社区，为大家带来了政策，送来了岗位，希望能为社区的群众朋友们带来劳动保障局广大干部职工的关心和温暖。随后，金水区人民政府副区长王红梅和南阳新村办事处主任江永辉分别发言，对“12333”走进社区，为广大群众带来政策、送来岗位表示衷心的感谢，并希望“12333”以后可以经常走到人民群众中来。
    活动开始后，社区群众立刻把咨询台围的水泄不通，有的咨询就业再就业新政策，有的询问社会保险办理条件和程序，有的到职业介绍登记台前进行登记。还有很多同志专程从其他社区赶来咨询政策。
    社区居民王女士反映，单位没有为她缴纳失业保险金，他从单位失业后，想自己缴纳失业保险金和统筹，询问办理程序。统筹办工作人员解释说，个人暂时还不能缴纳失业保险金，但是可以将档案在人事代理机构存放后办理社会保险。下岗失业人员孙女士反映说，她从单位失业后，在2000年7月至2002年5月领取了失业金，现在想办理《再就业优惠证》，区里不让办，不知是什么原因。劳动就业服务管理中心郝迎喜同志解释说，按照文件规定，办证对象必须是领取失业金期间尚未就业的国有企业下岗失业人员，孙女士已经领取完失业金，所以不在办理范围内。多名劳动保障协管员反映，他们的工资待遇偏低，扣除社会保险金后还达不到郑州市的最低工资，请上级领导尽快考虑解决；有几名退休职工反映，他们的退休金与机关事业单位退休人员相比差距很大，希望政府能考虑解决，减小差距。工作人员对群众反映的问题进行了记录，并表示过后将向有关领导和部门反映。
    两个小时，咨询服务现场共接受群众咨询服务430多人（次）。“不出家门就能了解劳动保障政策，劳动保障局的专家把我很长时间都搞不明白的难题几句话就说清楚了，真是太方便了，希望以后“12333”能经常到社区来！”许多社区居民对郑州市劳动部门开展“劳动保障服务百姓 12333走进社区”活动直接和群众进行交流的形式和效果表示非常满意。