市人社局积极参与配合中国(河南)自贸试验区郑州片区综合服务中心筹建工作
4月1日上午9:00,中国(河南)自由贸易试验区在郑州片区综合服务中心举行挂牌仪式,省市主要领导出席活动。市委组织部副部长、市人力资源和社会保障局党组书记、局长戴春枝参加了挂牌仪式。
郑州片区综合服务中心也在挂牌仪式当天正式运营,市人社局作为首批17个入驻局委之一,在中心设立综合办事窗口,负责自贸试验区人力资源社会保障相关事务的咨询和办理。在综合服务中心筹建过程中,市人社局克服时间紧、人手少、工作量大等实际困难,积极与市自贸办对接,优先梳理入驻与企业和居民经济事务相关的事项,按照“素质高、业务精、能力强、服务优、形象佳”的要求确定入驻人员,在简化流程、优化服务上下功夫,减少前置条件、压缩办事环节,探索实现基本公共服务事项“即来即办、立等可取”,同时按照综合服务中心与国际化接轨的要求,完成了办事指南(中英文版)的编译工作,并制定了各项规章制度、保障方案等。在3月份试运行期间,市人社局综合办事窗口被评为郑州片区综合服务中心“服务之星”。
综合服务中心挂牌运营后,市人社局将按照简政放权、放管结合、优化服务的要求,进一步提高服务水平,展现人社形象,务求为前来办事的群众提供一个更方便、更便捷、更高效的办事环境。
(行政审批办公室)