一心为民铸就百姓好口碑

    “天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓……”这首鼎城区法院干警逢会必唱的《清官谣》，唱响了该院司法为民的主旋律，也唱来了老百姓的普遍赞誉。

    近年来，该院紧紧围绕“人民法官为人民”主题，弘扬政法干警核心价值观，不断创新和完善司法便民利民举措，人民满意度明显提升。在2011年度全省民意综合调查测评中，该院法官整体形象位居全区政法系统第一，全市法院系统第一，全省法院系统第十。

走基层 察民情 听民意

    “法官既是司法工作者，也是群众工作者。金杯银杯，不如百姓的口碑。”这是鼎城区法院党组书记、院长鲁祖方经常挂在嘴边的一句话，在他看来，检验法院审判工作成效的“试金石”，就是群众的满意度。

    为此，区法院经常开展法院干警下基层活动，院长亲自带领班子成员深入到各乡镇与各乡镇主要领导及部分人大代表、政协委员座谈，诚恳接受人大代表提出的意见和建议，如法庭工作人员驻庭制度未完全落实，与当地党委政府联系沟通不够等问题，进行认真梳理与研究，为出台相关制度汲取民意养分。《院领导联系法庭工作制度》、《人民法庭管理制度》、《人大代表联系制度》、《关于规范诉讼代理人、辩护人参与法院诉讼活动行为的规定》……一系列的制度保障让法庭管理逐步趋向科学化。

    2011年以来，该院7个基层人民法庭巡回办案400余起，审、执结各类案件1036件，开展庭审观摩20余次，开展法制宣传21场次，依法为当事人减、免、缓交诉讼费用68万余元，发放司法救助金38万余元，充分发挥了人民法庭便民利民的强大作用。

用真心 动真情 办真事

    今年年初，区法院收到中联重科专用车公司董事长申柯代表全体职工的一封感谢信，盛赞法院服务企业用了真心、动了真情、办了真事。2011年以来，该院灌溪法庭就受理中联重科股份有限公司经济纠纷案件23起，标的800余万元，通过诉讼、执行及时追回了700余万元。

    “由于中联公司的客户遍布全国，案件审理和执行难度都较大。”灌溪法庭庭长何才平介绍，为了避免判决落空，今年上半年，该庭法官在一个多月的时间内远赴青海、新疆、东北三省等地，进行财产保全，并耐心做好对方当事人的工作，争取调解结案，为企业节省时间和精力。在经过无数次艰苦的谈判协商后，最终调解了结了部分案件。对于一部分难以调和的案件，在案件审结后及时执行，为中联公司收回了大部分不良货款。

    为方便法庭和企业联系，法院还将双方电话号码印制成“服务卡”。今年，灌溪法庭就选择走访了16家重点企业，采取法官定点联系企业、召开座谈会、发送司法建议等方式，保障了企业健康稳定发展；巡回法庭全方位为鼎城工业园各家企业提供便捷快速司法服务，今年审结了涉企诉讼案件40余件，调解撤诉率始终保持75%以上。

强执行  保民生  促和谐

    “千言万语也难以表达我们对执行法官的感激之情！”今年3月，湖南某液压有限公司负责人李某从区法院执行法官手中，收到武汉某工程机械有限公司转交的30000元及一辆抵偿货款的宝来牌小轿车时连声称谢，一起长达8年的加工承揽合同纠纷在法官十余次跨省执行之后终于圆满画上句号。

    人民法庭是法院审判工作的前沿阵地，最贴近百姓生活，最了解百姓诉求，也最能直接为百姓排忧解难。“执行难”一直是备受关注的民生问题，但也是群众最难满意的问题。法院工作能否顺民心得民意，必须充分发挥其得天独厚的优势，实打实地为民服务。

    近年来，该院通过建立快速反映网络、健全执行联络机制和加大案件执行力度，执行工作取得了明显进展，群众满意度得到显著提高，去年被市中院评为先进法院，执行工作位居全市基层法院第二。今年截止9月下旬，该院新收执行案件301件，执结265件，实际到位标的5600多万元，案件优良率100%，提高了法院威信，维护了社会稳定。

来源：常德市鼎城区法院 付勋艳

审核：罗漾

签发：罗磊