鼎城区法院多举措狠抓民调工作效果好

    今年来，为了提高人民群众对法院工作的满意度，常德市鼎城区法院以打造“便民法庭”为着力点，狠抓“民调”工作，获得了外界的高度评价。据上半年的统计数据显示，社会公众对该院法官的整体形象评价相比去年同期有大幅提升，进入全省法院系统“民调”排名的前列。

    延伸司法服务便民利民。充分发挥基层法庭扎根农村、了解农村、了解民情的优势，对事实清楚、法律关系明确、当事人争议不大的民事案件，就地立案，就地审理。对地处偏远、当事人到法庭打官司确有不便的，由法官***立案。在农忙季节、矛盾纠纷较为集中的地区，选择典型案件现场开庭审理案件，把法院工作延伸到最基层，把矛盾化解在最基层。

    重视联络工作回应民需。领导班子成员带头深入到各乡镇开展大范围的走访活动，与人大代表、政协委员座谈，广泛听取意见和建议。下大力气重点督办代表建议、委员议案，对民众反应强烈的因历史原因造成部分法庭布局不合理的问题进行了重点调研。通过开展代表委员旁听庭审活动、定期寄送汇报专刊等形式，进一步加强沟通、联络。

    化解涉诉信访畅通诉求。把涉诉信访工作作为收集人民群众意见和建议的窗口，认真总结经验教训，进一步完善相关制度和机制，力求涉诉信访案件每件必复，引导当事人依法有序表达诉求。成立信访接待室，调整充实信访力量，加强日常接访、处访的力度，畅通申诉信访渠道，及时有效地解决民众关心的热点、难点问题。

    严抓廉政建设提升形象。开展案件回访活动，了解法官在办案过程中有无违法违纪行为发生。通过听辅导报告、学习廉政典型、召开民主生活会等形式大力开展主题教育活动，增强干部廉洁办案的意识。完善兼职廉政监察员制度，在各业务庭室设立兼职廉政监察员。继续实行二层骨干廉政谈话制度，及时掌控住违法违纪的苗头。

作者：马桂芳

单位：湖南省常德市鼎城区法院