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哈尔滨市人社局一把手到市民大厦走流程

Admin - admin 于2019年04月25日发表  

哈尔滨市人社局“一把手”到市民大厦“走流程”



发布日期:2018-12-28    访问量:412 次

  为深入贯彻市委书记王兆力同志在全市深化作风整顿优化营商环境警示教育大会上提出的"各单位一把手走流程还要继续抓,作为一项常态化工作”的要求,12月24日下午,市委组织部副部长、人社局党组书记、局长关世勋同志到市民大厦实地体验办事流程。
    关世勋同志首先来到市民大厦C区一楼人社局医疗、工伤、生育、失业缴费窗口,实地了解"四险合一”缴费业务优化流程、减少环节、压缩时间和网上经办等情况。面对面与办事群众进行交流,询问群众的办事需求,征求群众对社会保障工作的意见和建议,要求窗口经办工作人员要把群众当亲人,想方设法为群众排忧解难,让人民群众深切体会到党和政府的关怀与温暖。
    随后,关世勋同志来到二楼养老保险经办大厅账户变更窗口,亲身体验当前群众关注的重点、热点的"断缴补费”业务,与窗口经办工作人员进行深入交流,了解经办业务种类、数量以及办理过程中遇到的困难与问题,对窗口工作人员辛勤付出给予肯定和高度评价。针对"断缴补费”工作的重要性、复杂性、艰巨性,要求社保局的领导和窗口工作人员要继续发扬"勇于担当,敢打必胜”的精神,落实好市委要求,完成好局党组赋予的工作任务,造福一方百姓。
    关世勋同志要求社保局班子和相关领导同志,要讲政治、讲责任,继续保持良好的精神状态和工作状态,切实履行好工作职责,完成好任务;要增设办事窗口,增添设备设施,搞好人员培训提高经办能力,满足群众办事需求;要加大抓落实的力度,优化流程、减少环节、压缩时间、加大网办,提高办事效率;要加强安全管理,加大检查巡查力度,保持良好的工作秩序,确保不出现任何安全方面问题。(来源:哈尔滨市人力资源和社会保障局)



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