坚持为民务实清廉践行正风聚力惠民鸡西市人社局以实际行动失业人员四大难题

  “签到难、环节多、手续杂、时限长”是鸡西市失业人员动态管理和申领待遇过程中群众反映最为强烈的四大难题。鸡西市人力资源和社会保障局围绕“为民务实清廉”活动主题，践行“正气聚力惠民”活动载体，突出打造“接地气、体民情、转作风、促民生”活动特色，通过深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持以问题为导向，针对群众反映强烈的各种问题，抓住问题不放松，边学边改，学改并进，通过制定***各类难题的多种有效便民措施，把解决群众困难真正落实到实际工作之中。
    面对失业人员的“四难”问题，鸡西市人社局失业保险管理中心不等不靠，专门组织人员走访研究，认真查找问题的症结所在，详细分析产生问题的根本原因，积极寻找解决问题的有效办法。通过在市内选取地理位置相对集中，交通条件相对便利的12个社区作为失业人员的签到工作网点，把失业人员动态管理延伸到社区平台办理，为失业人员按月签到和及时取得就业信息提供了便利。目前，市本级已有7000多名失业人员的动态管理下移至社区，下一步随着“金保工程”的全面铺开，配合社会保障卡的应用，指纹签到业务将给失业人员提供更大的方便，彻底解决鸡西市失业人员“签到难”的问题。在全省创新开展失业金申领“四步走”信息管理模式，即通过用人单位申请、待遇核定、社区管理、失业金发放四个环节，取代原有的企业经办人员和失业人员本人重复往返办理十余个环节，使经办机构和社区职能有效整合，极大地提高了工作效率，切实解决了失业人员申领待遇“环节多”的问题。为了简化失业人员申领待遇手续，将原有的九张分项表格，简化为《失业人员领取失业保险金告知书》和《申领失业保险金登记表》两张综合表格，并且全部实行了“金保工程”网上操作办理，使得工作速度更快捷、办公流程更透明，切实解决了失业人员申领待遇“手续杂”的问题。针对失业人员申领待遇“时限长”的问题，通过实施按登记日期先核算申领待遇再进行技能培训和职业介绍的新办法，使得原本一个月以上的“等待期”有了明显缩减，现在仅需10个工作日，符合条件的失业人员就可以领取到应有的待遇。同时，他们还积极落实政策，实施为已实现创业的失业人员一次性发放失业金、为异地居住失业人员开展失业金转移管理发放业务，为患病失业人员***签到服务等多种措施和办法，实实在在为广大弱势群体提供了便捷服务。
    随着第二批教育实践活动的深入开展，面对学习中反映出来的各类群众办事难的问题，鸡西市人社部门抓住了学习教育环节的关键所在，没有把学习教育停留在形式上，只听不动，只学不改，而是以积极的态度迎难而上，找准问题的结合点和突破点，正确面对，勇于担当，动真的、来实的、碰硬的，聚全局之力，认真制定***各类难题行之有效的便民服务措施，把着力解决好关系群众切身利益的各类突出问题，作为工作的重中之重贯穿于教育实践活动始终。