哈尔滨市人社局行政审批办公室俯身接地气搞好年审工作

  为深入践行党的群众路线教育实践活动，哈尔滨市人社局行政审批办公室组织全体工作人员从11月23日开始，连续利用休息时间，***为黑龙江省金天集团老百姓大药房医药连锁有限公司、哈尔滨健康医药连锁有限公司等大型连锁医疗保险定点零售药店进行年审，为年审单位提供高效优质服务，方便了年审单位，收到了良好的效果。
    为搞好年审工作，哈尔滨人社局行政审批办公室组织召开了年审专题会议，成立了由正副首席代表为正副组长的年审工作领导小组，并将八名工作人员每四人为一组分成了二个小组，严格落实执行谁审查谁负责的责任制。年审中，全体工作人员秉承全心全意为人民服务的宗旨，工作严肃认真一丝不苟，仔细核对药店的单位名称、单位地址、企业负责人、注册药师等详细信息，顾不上喝水、忘记了疲惫、忘记了劳累，从而确保年审信息真实、有效。工作人员用高度的责任心对待每一份年审材料，由于连锁企业业务范围原因，旗下还拥有一些单体零售药店，工作人员认真核对企业名单，不落下任何一家零售药店，以方便企业顺利通过年审。对年审中存在的问题，由年审领导小组现场集体会诊，视不同情况，及时给出年审单位良药，给予企业满意的解决问题方案，自年审以来帮助年审单位解决各类问题20余件，受到了年审单位的一致称赞。哈尔滨健康医药连锁有限公司总经理***武对人社局的作法给予了高度评价：政府工作人员这种高度负责的精神令我们非常敬佩，真心真情为我们办好事办实事，真是人民的好公仆，企业和百姓的贴心人。
    局行政审批办公室决心在今后的工作中继续延续这种俯身接地气式服务方式，深入更多的药店搞好医保年审，并将虚心听取企业的意见和建议，不断改进审批服务方法，更好地为企业和百姓服务。目前，哈尔滨人社局行政审批办公室已开通网上预约系统，根据年审单位需要随时进行预约服务；电话咨询系统，随时解答年审中的各类问题；窗口在醒目位置提供年审的便民服务箱，配备装有纸和笔、胶水、橡皮、印泥、订书器等办公用品；免费为年审单位年审申请表，并现场指导填写；将年审的窗口由原来的一个增加到三个，全体工作人员全员参加年审，确保年审工作如期顺利完成。