省新农保和城居保办举办城乡居民社会养老保险业务骨干培训班

　　9月14日至16日，省新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作领导小组办公室举办为期3天的全省城乡居民社会养老保险业务骨干培训班，各市（地）、试点县（市、区）的新农保和城居保工作人员，共计197人参加培训。
　　培训班开始时，省新农保和城居保办主任、省人力资源和社会保障厅巡视员梁席民同志做了培训动员讲话。培训班分设“新农保和城居保政策、经办业务流程、统计报表与分析、业务档案管理和信息管理系统使用与操作”等五个专题对参训学员进行了授课辅导。
　　这次培训的主要特点是抓住基本，注重实用，紧紧贴近新农保和城居保试点工作的实际。一是业务培训与工作部署相结合。在培训中，围绕贯彻落实全省新型农村社会养老保险暨城镇居民社会养老保险试点工作会议精神，梁厅长对全省新农保和城居保试点的下步工作进行专题部署，提出了要完成好10项具体工作任务，即“10抓”，使参训人员带着工作任务学，明确了今年试点工作的指向。二是教员宣讲与实际操作相结合。授课教员讲解利用多媒体课件，力求直观清楚，使学员一看就明白。按照知行统一、训用一致的原则，培训时非常注重学员的实际操作，特别是认真组织学员进行新农保和城居保信息管理系统联机操作，提高了学员的业务能力。三是集中授课与讨论交流相结合。既认真抓好集中授课，更注重对授课内容的消化理解，形成良好的教学互动。培训期间，着重围绕如何完成试点任务、如何贯彻落实新农保和城居保政策以及如何做好经办和信息工作等，两次组织授课教员与培训学员讨论交流。四是课上讲解与课下答疑相结合。这次培训，教员课堂讲解认真，学员在课下认真思索，对重点、难点、疑点提出问题，针对学员提出的问题，教员都及时给予现场解答，保证对每名学员的问题随问随答，使课堂教学得到延伸。五是抓好短期培训与建立经常指导制度相结合。省新农保和城居保办为每个试点县（市、区）分政策、经办和信息三个方面，指定了联络员，乡（镇）经办人员在实际工作中遇到问题，直接就能电话找到人答疑解惑。建立了全省两项试点工作联络、指导和责任制度，确保两项试点各项具体工作落到实处。培训结束时对本次培训学员进行了笔试，考核成绩合格后才能领取信息系统操作密钥。
　　这次培训取得了较好成效，达到了预期目的。主要收获：一是加深了参训学员对两项试点工作重大意义的认识和理解；二是领会了新农保和城居保的主要政策；三是明确了两项试点的工作要求；四是掌握了两项试点工作的经办流程和信息管理服务等技能；五是坚定了做好两项试点工作的信心。
　　培训结束时，参训学员纷纷表示：一定要认真贯彻这次培训精神，落实好省新农保和城居保办的工作部署，增强做好两项试点工作的光荣感、使命感和责任感，尽职尽责地抓好两项试点工作，向省委、省政府和全省人民群众交出合格的案卷。一是坚持靠作为求地位。农保工作者有所作为的舞台在农村，一定要把试点工作这件事关农民群众切身利益的大事干出个样来，努力为全省社会保障体系建设做贡献；二是坚持靠实践求提高。要坚持实践第一，靠实干提升本领，靠实践提高业务工作水平，努力把培训学到的知识与技能，自觉运用到两项试点工作的生动实践中去；三是坚持靠管理求规范。要一以贯之的抓管理，做到每名农保工作者都懂管理、会管理、善管理，不断提高管理水平。通过抓管理，把“重在建设”的思想贯穿始终，切实做到“一起步就规范、一开始就达标”，确保两项试点工作走上规范化、制度化的轨道。四是坚持靠真情求声誉。要带着对农民群众的深厚感情做试点工作，向人民群众捧出一片赤诚，真心实意为群众服务，靠热情服务、质量服务、全方位服务赢口碑、树心碑，努力建树农保工作者的良好形象，用实际行动落实好“让服务对象满意”的要求。