网络招聘渐成主流虚假信息需加防范

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今年7月，山东小伙儿李文星通过招聘网站BOSS直聘找工作时，误入传销组织，最终不幸身亡的新闻在社会上引起轩然***。一时间，网络招聘的话题引爆舆论场，网友纷纷在网上痛陈自己被网络虚假招聘信息欺骗的遭遇。记者调查发现，招聘网站如今已经成为大众获取招聘信息的主要途径，但虚假信息泛滥、用户信息泄露的问题却随处可见。

招聘网站成为获取招聘信息主要途径

“你看看我手机上，智联招聘、前程无忧、中华英才网，好几个招聘APP。”刚刚经历了今年整个毕业季的中国人民大学毕业生小张给记者展示了他手机上的招聘APP，花花绿绿的图标几乎占据了一满屏。“当然了，我平时主要还是上我们学校的就业网站，那上面的信息质量最高，也最有针对性。但这些市场类招聘网站也不能不看，谁都怕漏掉了好的工作机会。”小张对记者说。

1997年，智联招聘与中华英才网的成立，标志着网络求职的模式逐渐成型。随着互联网技术的快速发展，越来越多的人开始通过招聘网站获取招聘信息。根据艾瑞咨询的《中国网络招聘行业发展报告》显示，2016年招聘网站月活跃用户数稳定在1.4亿人以上。而企鹅智酷的意向调查也显示，有53.7%的人首先选择招聘网站来获取招聘信息。在网络招聘快速发展的同时，报纸杂志、电视电台等传统媒介在求职中的作用正在萎缩，通过印刷刊物、电视电台获取招聘信息的用户比例之和仅占10%多一点。

与此同时，随着移动互联网技术的持续渗透，移动端招聘凭借自身灵活性、碎片化、基于地理位置、用户体验好等特点，也逐渐成为招聘行业发展的重中之重。各企业纷纷加大力度布局移动招聘，完善各自移动端产品。

极光大数据发布的《网络招聘APP研究报告》显示，目前使用网络招聘APP的求职者将近3000万人。PC时代招聘三巨头中的智联招聘、前程无忧，仍然引领网络招聘APP市场。

招聘网站发布信息的及时性、丰富性不仅受到求职者的欢迎，同时也受到用人单位的青睐。企鹅智酷的调查显示，高达57.6%的用人单位表示自己会通过招聘网站发布求职信息。

虚假信息、信息泄露招聘网站让人难放心

在网络招聘高速发展，为求职者和用人单位搭建信息桥梁的同时，虚假信息、用户信息泄露等“乌云”始终笼罩在网络招聘行业头上。

今年初，360公司发布的《2017年中国互联网用户消费维权报告》显示，虚假兼职诈骗的举报维权数量共4550起，占互联网用户维权数量的22.1%。并且，这些案件大多发生于那些知名的大型招聘平台。中国互联网络信息中心发布的数据则显示，2016年的互联网诈骗事件中，有40.8%属于网络兼职诈骗，34.5%属于利用虚假招工信息诈骗。由此可见，虚假信息问题已经成为网络招聘的一大顽疾。

BOSS直聘CEO赵鹏在李文星事件发生后公开回应称：“我们意识到，自2015年初，平台执行的‘只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘’这一机制，存在很大问题。”这番话揭开了网络招聘平台监管不力问题的冰山一角。互联网分析师于斌认为，互联网招聘平台频繁出现虚假信息的背后，单一的盈利模式或是真正痛点。目前来看，主要的互联网招聘平台基本都是依靠会员费、广告费以及增值服务来盈利，主要以用户数量为盈利基石。单一的盈利模式导致招聘平台激烈竞争，企业想要生存，似乎也只能“浑水摸鱼”，放松审核。

在虚假信息问题之外，信息泄露问题也逐渐引人关注。

小张就接到过陌生人的电话，对方不仅一口叫出了自己的名字，连毕业院校、所学专业等信息也都很清楚。“一定是哪个招聘网站泄露了我的简历信息。简历上有我很多重要的隐私信息，想想都觉得可怕。”根据21世纪经济报道，某知名电商出售“58同城简历数据”“一次购买2万份以上，3毛一条；10万份以上，2毛一条。要多少有多少，全国同步实施更新。”

8月18日，由《南方都市报》发起的个人信息保护促进联盟，对50家常用招聘类网站、APP的隐私政策打分排名。结果显示，没有一个平台的隐私政策达到透明度高的标准，其中82%处于透明度低或较低区间内。此外，隐私政策透明度和平台的知名度也不成正比，并且存在削减企业责任的“霸王条款”。

北京市京师律师事务所合伙人周雪峰建议，招聘平台急需制定合理、全面的内部管理制度，既要保证发布信息的准确性和真实性，也要对信息采集、加工、存储和使用等流程作出规定，排除招聘平台普遍存在的对个人信息审核机制不健全、保护措施不完善等安全隐患。

多管齐下营造良好就业环境

在李文星事件发生之后，多家招聘网站纷纷表示要开展平台的自查自省工作，加大打假反黑力度，强化招聘审核机制。猎聘网公关负责人表示，对这次事件感到痛心，但是互联网招聘平台确实面临“道高一尺魔高一丈”的问题，总有一些漏网之鱼，这是全行业必须联合起来解决的问题。应当形成行业联动机制，一经发现可疑职位，全网下线。

前不久，人社部下发《关于进一步加强招聘信息管理的通知》，要求各地进一步规范人力资源市场秩序，加强对招聘活动特别是互联网招聘活动的监管，为广大劳动者创造公平、有序的就业环境，切实维护劳动者的合法权益。

在行业自律和政府监管的同时，求职者也要提高自身识别虚假信息的意识和能力。（胡克凡）稿件来源：中国劳动保障报

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