热线惠民生走进大学生吉林省人力资源社会保障12333咨询服务热线开展走进大学生系列活动

省本级和长春市12333工作人员联合走进市人才市场开展“走进大学生”送政策活动

省本级和长春市12333工作人员联合走进长春工程学院“宣传政策法规，促进创业就业”

高校学生在认真翻阅12333咨询电话便民服务手册

松原市12333在人才市场开展宣传活动

白山市12333为求职者发放便民服务材料

辽源市12333走进辽源市职业技术学院开展宣传活动并现场发放资料

延边州12333在人才市场为广大求职者发放普法资料

白城市12333热线员在白城市人力资源市场开展宣传活动

通化市12333走进通化医药学院开展送政策活动

四平市开通专家席现场接听咨询者电话

吉林市12333咨询员在北华大学向大学生发放普法宣传手册

   阳春三月，艳阳高照，全国12333迎来了3月30日这个特殊的日子。为庆祝12333全国统一咨询日，我省12333人社咨询服务热线凝心聚力开展了以“走进大学生”为主题的系列宣传活动。 

　　一、热线浓浓情，温暖学子心。为宣传政策法规，促进创业就业，全省12333联动开展“走进校园讲政策送服务”活动。省本级和各市州12333分别邀请公务员局、人才交流开发中心、创业就业和事业单位人事管理等处室单位负责同志分别走进长春工程学院、北华大学、松原大学、延边大学、通化医药学院和长白山职业技术学院等大中专院校为即将离校的毕业生宣讲创业就业、社会保险、人事人才和公务员考录等方面政策。同时为广大莘莘学子送去了12333便民服务手册、宣传彩页和温馨卡等普法用法等宣传材料近5000份，受到各高校大学生就业指导中心和学生们的热烈欢迎。长春工程学院大学生就业指导中心杨树国主任说：“这种形式的活动，希望年年都要有，因为你们讲解的各种政策是学校和学生们急需了解的，为学生们提前创造了学习的机会，避免创业求职过程中走错路、走弯路，为学生们毕业后创业就业保驾护航”。 

　　二、真情系民生，真意为百姓。为广泛宣传劳动合同法、社会保险法等法律法规及全省人社系统惠民政策，更为发挥12333的服务民生作用，全省12333以全国统一咨询日为契机，分别在各市州人力资源（人才）市场等地搭建咨询服务平台，为全省广大求职者提供现场咨询服务活动。活动现场悬挂条幅，并利用大型LED屏滚动播出12333宣传片，同时免费为求职者发放普法宣传单和便民服务手册共2万余份。全省12333咨询服务工作人员秉承“用心倾听 真诚服务 以人为本共建和谐”服务宗旨，为全省用人单位和劳动者提供零距离的咨询服务1900多人次，得到了群众的广泛赞誉。 

　　三、倾听解民忧，服务筑和谐。3月30日，12333全国统一咨询日当天9：00-11:00全省12333全部开通专家席，分别邀请公务员局、人才交流开发中心、就业创业、事业单位人事管理和社会保险等处室单位专家做客12333，聆听广大咨询者来电，并解答相关政策，同时受理全省人社系统业务投诉举报和意见建议等。开设专家席期间，全省共受理咨询来电558个，受到广大群众的一致好评。

   四、热线传真情，网站送政策。全省12333咨询服务热线开展活动的同时，在12333综合服务网开辟“走进大学生”专栏，将热线开通以来大学生集中咨询的疑难问题和现行相关创业就业政策文件等汇总放入专栏内，供毕业生们参考和查阅。 

　　热线惠民生，走进大学生。全省12333联动开展“走进大学生”主题活动收到了良好的社会效益，使12333热线被更多受众群体熟知和广为利用。12333作为人社系统民生服务窗口，是连接政府与社会各界城乡居民间的桥梁纽带。活动更好的诠释了12333为民便民惠民的服务理念，也切实发挥了12333民生服务作用。