市人社局热线办获得临沂市十佳女职工建功立业标兵岗荣誉称号

　　3月6日上午，市总工会召开女职工委员会四届三次会议暨“双十佳”表彰会议。会上，市人社局热线办被授予“十佳女职工建功立业标兵岗”荣誉称号，同时被授予“临沂市振兴沂蒙劳动奖状”；社保处孙承美家庭被授予“临沂市文明和谐职工家庭”荣誉称号。

市人社局热线办获得“临沂市十佳女职工建功立业标兵岗”荣誉称号

　　近年来，市人社局热线办始终坚持“以民为本，服务民生”的工作宗旨，牢固树立“群众利益无小事”的观念，以群众最关心、最直接、最现实的利益问题为立足点，充分发挥女同志耐心、细致、热情的特点，着力营造真心、诚心、热心、耐心的服务氛围，真心实意帮助群众排忧解难。2016年共受理市民来电59161个，直接答复率98.37%，综合办结率99.71%，被省人社厅评为“电话咨询服务建设示范单位”。

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