局党组书记局长邢军陪同市领导到市群众诉求接待服务中心接待来访群众
7月16日上午,市委书记、市人大常委会主任张少军,市委常委、秘书长李沂明等市领导,在市人社局党组书记、局长邢军等的陪同下,到市群众诉求接待服务中心接待来访群众,倾听群众诉求,解决群众难题。
张书记认真了解每位来访群众的诉求,耐心解答群众反映的问题,并要求相关部门依据法律和政策,切实帮助群众解决实际困难和问题。指出,对来访群众反映的问题,各相关部门单位要高度重视,设身处地为群众着想,为他们解决实际困难和问题,能答复的要及时作出解释、说明和答复,需要研究的要尽快研究,并将结果及时转告诉求群众。各部门之间要加强沟通,密切配合,遇到需要协同解决的问题,一起研究,一起落实,努力让群众满意,让群众安心,推动全市群众工作再上新台阶。
接访过程中,对来访群众反映的涉及人社方面的问题,邢局长表示,要本着尊重历史、尊重事实的原则,按照政策规定,会同有关部门一起研究好,解决好。同时,邢局长还看望了市人社局驻市群众诉求接待服务中心工作人员,要求要带着感情做好群众来访接待工作,倾听他们的意见建议,对他们反映的问题调查好、解释好、落实好。
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