威海市劳动仲裁办案工作迈进智慧时代

       近年来，威海市劳动人事争议仲裁院针对劳动关系领域新矛盾、新情况多发等实际，积极调整完善新形势下仲裁工作机制，注重技术投入、发挥科技手段、依托信息引领，促进我市劳动仲裁办案工作质效双提升。

       一是加大技术投入，提高仲裁管理效能。投入50余万元配置资源，配备网上办案所需硬件设备，连线电脑、高拍仪、身份证读卡器、高速扫描仪、快速打印机等110台设备投入使用，为信息化进程提供基础保障，促进了仲裁监管效能的有效提高。仲裁庭外，悬挂LED显示屏，实时公告庭审信息，滚动播放典型案例，重点展示法条规定，生动直观地宣传法律法规，潜移默化地推动理性仲裁；仲裁庭内，配备高清同步音频视频监控，全程记录庭审现场，确保庭审程序合法完整，书记员席安装高拍仪、投影仪，集证据展示和电子举证控制为一体，突破依靠纸质证据的传统模式，实现证据视频投放，缩短了办理时间，增强了案件审理透明度，实现了视频监控系统、庭审质证系统两规范，“数字化”仲裁庭基本建成。

       二是发挥科技手段，促进办案信息化建设。为促进办案系统的高效利用，我市制定工作流程规范，理顺办案信息系统使用规则，全方位、无死角监控办案全部流程，实行系统操作、案件处理、电子档案存储实时同步，工作人员熟练掌握信息系统使用操作技能，全市办案系统市县两级网络覆盖率、线上办案率均达到100%，部分区市还下沉至基层调解中心，实现了从案件接待、受理、排庭到审理、调解、仲裁的全程信息化。同时，结合我市自行开发的“仲裁信息统计管理Excel系统”，批量打印法律文书，自动生成上报表，有效规范了办案流程、案件审批、文书制作等环节，实现了案件环节全程监督、统计分析动态监控、典型案例信息共享，提升对劳动人事争议预测的准确性、决策的科学性和监管的有效性。

       三是信息技术引领，提高人员队伍水平。紧跟信息时代发展机遇，不断更新思想观念，培养“互联网+”的办案意识，提高调解仲裁队伍素质能力。创设“互联网+”法律服务方式，建立院企工作交流QQ群，开展咨询服务和网络交流，及时准确地把握争议案件的发展趋势，并做出准确判断。利用互联网技术和平台，推进网络学习常态化，进行信息交换和数据共享，以信息化武装仲裁员头脑，促进调解仲裁工作不断创新。利用“大数据”资源优势，创新培训方式，丰富培训内容，加强人员培训；组织庭审观摩培训，建设优质庭、公开庭，提升庭审驾驭能力，提高仲裁办案技巧；进行案例研讨培训，统一复杂疑难问题法律适用标准，提升裁判精准化水平；开展模拟办案培训，加强仲裁员、调解员实务操作演练，尽快掌握办案要领和技巧；以培训练人才，以服务促发展，不断提高调解仲裁人员业务素质、操作技能和服务水平，实现调解仲裁工作转型发展。