社银联通兰溪市人力社保局打造政务服务就近办新模式
7月20日上午,兰溪市人力社保局与农商银行“社银联通”工程签约暨授牌启动仪式在兰溪农商银行永昌支行举行。市委常委、常务副市长楼琅坚,市人大副主任徐亚平,市政协副主席陈兴兵,市人力社保局党委书记、局长徐建光,市农商银行党委书记、董事长游尧应邀出席。
“社银联通”工程的正式启动,标志着我市人力社保服务事项向基层延伸、实现“就近办”的号角正式吹响,是推进“业务下沉”“多点受理”“同城办通”目标的具体实践。这既是一份优质的人社改革方案,也是市政府打造“更便捷、更亲民、更贴心、更优质”服务的破题尝试。
“社银联通”融合了人社、银行部分职能,通过借助社保信息资源,为百姓提供全天候、全方位的服务,实现“综合社保不出镇、基础签约不出村”,将“最多跑一次”升级为“就近跑一次”。预计合作开展以后,百姓平均每次办事可节约路程时间至少40分钟,少跑8公里,真正让百姓享受到家门口的智慧金融社保服务。
目前“社银联通”先期开设3个经办网点(农商银行营业部、永昌支行及城南支行),下放人力社保业务60余项。
下一步,市人力社保局将继续深化和拓展“社银联通”工程。一是让***经办难题举措实而又实。8月底之前,在16个乡镇、街道农商银行支行设立服务中心,全面构造“线下办理就近跑、线上办理零次跑”的人社业务服务网格,进一步拓展业务合作范围,做到成熟一批下放一批,实现经办服务质效两手抓、上水平。二是让打通信息壁垒举措实而又实。融合人社、银行部分职能,打破信息孤岛,实现普惠金融。通过开展柜面业务合作、自助终端业务合作、线上报销业务合作等,实现核心业务就近办理、分散业务自助办理比例达到80%。三是让强化服务供给举措实而又实。分批对服务中心工作人员进行业务传帮带培训,提升业务素质和服务水平,进而逐步实现网点人社业务全覆盖,实现全市人民“不分地域、不分户籍”均可就近办理。
为民服务,永无止境。市人力社保局将按照“五台联办”“两个10分钟”改革目标,纵向延伸、横向联通,加快推进“全市通办”,力争为广大百姓提供更便捷、更亲民、更贴心、更智慧、更优质的人社服务!