焦作市开通人社工作在线直播为群众解疑释惑
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于2019年02月14日发表
为方便群众对就业、社保等人力资源社会保障工作政策的了解,更好地服务社会、服务民生,近日,焦作市人力资源和社会保障局开通了微信公众平台在线直播栏目,每天20时至22时,由该局熟悉政策的工作人员利用业余时间,以现场直播的方式解读群众最关心、最关注的实用政策,为群众讲解政策、答疑解惑,市民可随时提问、在线咨询。工作时间,根据工作需要或网民预约,该局还把直播切入到社保卡服务大厅、社保大厅窗口及招聘会、人社大讲堂等现场,增加现场感,让市民通过网络直播走近人社、了解人社,加深对政策的理解。同时,通过直播栏目广泛听取和采集市民的意见和建议,不断改进和提升服务质量,促进人社工作健康发展。截至目前,该局微信公众平台关注量已突破10万人,这是该市政府部门首家开通的政策答疑视频直播栏目,成为该市人社系统宣传政策、听取民意的重要渠道。 (豫人社)
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