东阳市医保处推出三项便民措施

日前，东阳市马宅镇马宅村的马先生来到东阳农商银行横店支行，用了不到半个小时的时间，为孩子补办了社保卡。他高兴地说：“孩子的社保卡一个月前就找不到了，当时想着得到城区补卡，没想到现在在横店就能补办了。”马先生所说的，便是东阳市医保处8月份推出的三项便民举措中的一项。为进一步方便群众办事，促进医保基金合理使用，降低群众就医负担，东阳市医保处本着为群众办好事、让群众少跑腿的理念，服务下沉，拉近与群众之间的距离。

社保卡丢了，试点乡镇可补卡。为方便广大市民就近补办社会保障卡，东阳市医保处在东阳农商银行巍山与横店两个营业网点开展了社会保障卡挂失补办业务试点。市民若遗失社会保障卡，可就近到巍山、横店营业网点办理。东阳市人力资源和社会保障局社会保障卡服务中心仍继续办理相关业务。试点完成后，将在全市各镇乡推开并逐步拓展更多业务。

要转外就医，无需再跑医保处。自8月起，市民因东阳市定点医院条件所限，需要转往上级医院就医治疗的，可以在转院前携带社会保障卡直接前往东阳市人民医院或东阳市中医院办理转院登记手续，医院医保办开具转院介绍信和异地就医联网结算专用证历本后，即可前往上级医院治疗，不必再跑医保处办理转院手续。据介绍，上级医院（杭州市的三级甲等医院）为省内联网医院的，市民可持我市社会保障卡、转院介绍信和异地就医联网结算专用证历本直接结算；转到省外上级医院的，先由个人垫付，凭相关材料回市医保处办理报销。

有违规违法，随时可举报。为进一步管理好医保基金这份救命钱，东阳市医保处重点做好医疗行为监管工作。东阳市医保处积极拓宽群众依法保障自己合法权益的渠道，开通了微信公众平台服务号“东阳医保”。7月初，东阳市医保处印制了包括医保咨询电话、违规举报电话、电子邮箱、微信公众号二维码在内的宣传页，张贴于各定点医院门诊及住院病区的醒目位置。市民在医院就医、药店购药过程中，发现医院、药店或医生存在不合理检查、不合理治疗、以药换药、欺诈骗保等违规违法行为时，可及时通过以上渠道进行举报，维护自身权益。同时，微信公众平台还提供社保查询、城乡居民医保、职工医保政策解答等功能。