海口市人社局推出53项人社自助服务探索打造一体化服务平台
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于2019年02月13日发表
为推动建立以社保卡为载体的“一卡通”服务管理模式,在海口市人社局统筹指导下,社保卡管理中心联合局属各业务部门,在全省率先推出“海口人社自助服务一体机”和“海口市社保卡自助制卡机”,为市民提供方便快捷的人社服务。
目前“海口人社自助服务一体机”已上线14项社保查询功能、13项社保凭证打印功能、5项社保业务经办功能、2项居民医保查询功能、17项就业查询功能、2项业务办理指南功能,市民可持社保卡自助查询办理共53项人社服务。“海口市社保卡自助制卡机”实现社保卡办理5分钟"立等可取",有效缩短制卡周期。自2017年7月到2018年6月底,市民共自助打印13.91万张社保凭证,查询65.65万次人社业务,办理6905张社保卡。不仅节省了市民办事等待时间,减轻了服务窗口压力,更有效提升服务水平,受到群众的认可和好评。
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