市人社局12333咨询服务中心与徐州移动在线服务中心班组牵手共建签约仪式圆满举行
8月21日,徐州市人社局12333咨询服务中心与徐州移动在线服务中心举行班组牵手共建签约仪式。市人社局党委委员、副局长朱云翔,徐州移动纪委书记、工会主席周立宇,市人社局规划财务处处长、工会副主席王晓鹏,徐州移动工会副主席陈刚,以及双方在线服务中心负责人及班组员工代表出席签约仪式。
签约仪式上,朱云翔副局长就人力资源和社会保障的信息化建设、业务能力提升及机关作风建设方面的基础工作进行了简要介绍,总结了12333咨询服务中心的工作职责和目标,强调其作为人社局倾听民声、反馈民意第一线工作的重要性。他提出中国移动为广大参保人员提供了强大的网络基础保障与数据安全保障,与移动公司长期合作,对实现服务向下延伸、数据向上集中,打造“不见面、一张网、让老百姓少跑路、零跑路”的便民服务具有重要意义。同时期望通过12333与移动班组共建,实现优势互补、共同进步,加强交流合作,取得创新实效,共建优质服务平台。
徐州移动纪委书记、工会主席周立宇表示将继续提供通信业务支持,双方将在今后本着“牵手共建、结对共赢”的原则,共同服务群众、凝聚人心、推动发展。随后12333咨询服务中心负责人与移动在线服务中心负责人分别介绍了各班组的工作情况、改革创新、管理建设等方面的理念与措施,双方签订牵手共建协议,并举行授牌仪式。
签约仪式后,市人社局领导及12333咨询服务中心工作人员一行至徐州移动在线服务中心班组参观,双方工作人员就管理模式、绩效考核、工作经验、文化建设等方面进行了深入交流。