全省劳动保障监察联动举报投诉平台将覆盖劳动监察一级网格
为进一步畅通劳动者举报投诉渠道,推进劳动保障监察管理模式的创新,提升基层人力资源和社会保障公共服务能力和水平,根据省厅有关文件要求,全市自6月起推进全省劳动保障监察联动举报投诉平台覆盖一级网格工作。
依托全省劳动保障监察两网化工作基础,将联动平台从县区进一步覆盖至所有一级网格,有条件的地区可覆盖至二级网格,所有举报投诉信息和简单劳资矛盾纠纷调处信息纳入联动平台统一管理。实现基层网格对符合劳动保障监察受理范围的举报投诉信息及时登记流转,规范基层网格举报投诉传递职能,将矛盾纠纷化解在当地,解决在内部,便捷劳动者就近维权。促进劳动保障监察执法维权服务向下延伸,业务数据向上集中,真正实现劳动保障监察重心下移和指导服务关口前移。
我们将按照劳动保障监察两网化管理工作标准化建设要求,对我市平台覆盖一级网格工作进行统筹安排,建立联动平台运行管理制度,强化业务指导和考核监督;县(市、区)劳动保障监察机构具体负责本行政区域内联动平台覆盖一级网格工作的组织实施,指导或协助解决网格联动平台实际运行中的新问题、新情况;一级网格(劳动保障监察中队)具体实施网格内简单劳资矛盾纠纷调处和劳动保障监察举报投诉反映、传递工作。各级劳动保障监察机构要明确网格具体负责人员,建立岗位责任制,将目标任务分解落实到人,确保6月17日起,基层网格的所有咨询、举报投诉、简单劳资矛盾纠纷数据实时录入联动平台。