精心实施检查确保离休干部医疗费用用在刀刃上
今年以来,离休办的工作人员带着对离休干部的真心真情,带着对“零障碍”的追求,沉下去深入到定点单位,用较少的人力,把监督检查的事情干好,较好地遏制了违规费用上升。具体做法是:
一是人员沉下去,深入到定点单位,通过查病历、查处方,达到证与人、人与病、病与药、药与量、量与费相对应;产生的费用必须有病史、有体征、有诊断、有处置;检查过程中,组织领导到位、检查的方案细化到位、检查的结果反馈到位。截至5月底,共到定点单位检查50余天,检查出院病历1832人份,对查出的不合理费用279万元,我们遵照徐州市人民政府令第122号的规定均作了相应的处理,既保证了离休干部的正常医疗需求,又控制了医疗费用的不合理开支。
二是在检查的过程中始终坚持文明检查。今年以来离休办的领导明确要求,对定点单位的监管不是要死管也不是管死,而是变“管字当头”为“服务优先”,让文明检查体现在每一个环节。今年上半年,离休办建立健全了文明检查的制度并不断加以完善,着力规范检查工作,优化检查流程并建立业务环节之间相互监督、相互制衡的机制,检查质量得到明显提高。在检查过程中,检查人员严格遵循“违规事实要查准,证据要充分,扣除违规费用要与违规事实相符;尊重定点单位的知情权、参与权、陈述申辩权;按规定履行告知义务”的要求,充分听取定点单位合理解释。每次检查结束后,对定点单位存在的问题进行分析研究,除了对违规单位作处理外,还要对被查单位提出一些建议。离休办的工作人员认为,检查不仅仅是为了进行处罚,更多的是立足于帮助被查单位提高政策水平和对政策的遵从度,避免类似的问题重复再犯。同时,通过检查的影响力,让更多的人学习离休干部医疗保障政策,遵从政策规定,用好政策。此外,对一个阶段以来检查中发现的一些普遍性问题予以举例告诫,并就如何加强管提出建议,做到以理服人、以情动人,真正发挥好“以查促管理”、“以查促服务”的检查效应。另外,离休办主要领导不定期对定点单位进行回访,对检查人员在检查过程中的检查水平、服务态度、廉洁情况进行全面的查后测评,并积极征求被查单位的意见和建议,此举得到定点单位的认可,使检查工作朝着双赢的局面发展。