市医保中心召开百姓办事零障碍工程验收总结会
为进一步落实百姓办事“零障碍”各项举措的实施,总结医保中心在百姓办事“零障碍”工程验收中存在的不足,5月16日17点40分,市医保中心召集全体职工召开百姓办事“零障碍”工程验收总结会议,中心负责人陈先功主任主持会议并发表讲话。
会上,陈先功主任通报了市机关工委和市作风办举行的百姓办事“零障碍”工程验收评议会的验收结果。在“零障碍”工程公开验收评议会中,医保中心获得了91%的通过率,顺利通过“零障碍”工程验收。陈主任表示,顺利通过“零障碍”工程验收,说明百姓对医保中心“零障碍”工程部署以来的服务比较满意,这是中心全体职工共同努力、共同奋斗的结果。陈主任代表中心领导班子成员向全体职工表示深深的感谢。
同时,陈先功主任强调,顺利通过百姓办事“零障碍”工程验收是百姓对医保中心几个月以来努力整改的肯定,但全体职工不能因此对工作有任何懈怠,不是百分之百的通过率就说明中心的服务仍有不足的地方,距离老百姓完全满意仍有一定的差距。医保中心全体职工应该在保持当前工作状态的基础上继续努力,对各项工作继续优化和坚持,使百姓办事“零障碍”工程常态化,坚持做到各项措施、制度力度不减、标准不降、要求不松。为防止验收后出现服务质量“滑坡”,中心会在经常组织开展百姓办事“零障碍”回头看的同时,全面启动问责机制。总之,医保中心将继续秉持优质、快捷、满意的办事原则,切实落实“零障碍”要求,使中心的服务能不断缩小与老百姓期望之间的差距,让方便成为医保中心的新名片!