加强学习为民服务——市人事考试办公室组织开展系列专题学习活动

为贯彻落实为百姓办事“零障碍”工程，更好的为广大考生和用人单位提供优质服务，结合部、省提出的“为民服务创先争优”活动要求，市人事考试办公室组织全体职工开展了以考试业务知识为主的系列专题学习活动。

5月11日下午进行了第一期专题学习，重点学习部、省下发的在人事考试系统深入开展“为民服务创先争优”活动的文件精神、省人事考试考评办法及全省2011年度的考试工作讲评，通过学习，全体职工对人事考试工作的意义、重要性、考试形势有了更加深刻的认识，对于人事考试工作的重点、难点、要点有了更加清醒的认识，对于我们在过去工作中存在的不足和薄弱环节进行了深入的剖析，共同讨论确定了下一步的工作重点及整改方向。专题学习活动将以政策理论、业务技能、考务操作、内部规章制度等为主题定期开展，根据每一主题内容梳理归纳相应的政策、规定及措施，在每次主题学习后均要求全体职工结合本职工作，总结学习心得，提出具体建议。

通过第一期专题学习活动进一步提高了工作人员服务意识，培养为老百姓提供规范服务、提供精细服务、提供高效服务的队伍，力争改进作风，促进服务，切实把机关作风建设暨百姓办事“零障碍”工程要求落到实处，确实做到“把方便留给群众，把麻烦留给自己”，让群众满意，让政府放心。