市大学生创业服务中心开展大讨论活动落实推进百姓办事零障碍

为积极响应市级机关工委、市作风办在全市开展“办事零障碍，我该怎么办”大讨论活动，4月25日下午，大学生创业服务中心认真贯彻落实市人保局下发的《关于开展“办事零障碍，我该怎么办”大讨论活动的通知》，在中心内部组织开展讨论活动，认真查找个人和单位在为民办事、为民服务、为民解难上存在的突出问题和繁琐环节，深入剖析原因症结，研究制定整改措施。

讨论会以中心为单位，围绕云龙区住建局重叠分配居民地下室，引起业主纠纷后不作为等4件事情开展大讨论，每位工作人员结合平时具体工作就大学生关心的相关创业政策、办事流程及工作效率等方面提出了问题和建议，进行了热烈地讨论。具体改进措施如下：

一、充分发挥徐州大学生创业网的作用，为大学生提供全方位保姆式服务。开通了网上办事大厅，制定各种办事指南，包括创业证网上申请操作指南、入园网上申请办事指南等，方便大学生通过各种渠道及时了解大学生创业政策及办事流程；设立和使用网上公示、网上咨询等服务模块，及时回复大学生及群众关心的问题。

二、为避免办事流程复杂化，重复提交相关材料，经过中心共同讨论，简化了大学生创业工作审批办事程序，梳理出包括登记审核、补助受理、补贴发放等三大类六小项可以进一步简化的工作流程。

1、徐州市大学生创业企业申请社保补贴资助流程将所需提供材料（一）中第1项精简为“《徐州市大学生创业证》复印件”； 第二大项第（二）项中的需要提供的材料第1项精简为“《就业失业登记证》、《徐州市大学生创业证》复印件”，其余不变。

2、徐州市大学生创业企业申请税收返还资助流程将申请环节中需要提供的材料B项精简为“法定代表人及项目主管的身份证复印件”，其余不变。

3、徐州市大学生创业企业申请项目无偿资助、商业贷款贴息资助流程将申请环节中的需要提供的材料B项精简为“法定代表人及项目主管的身份证复印件”，其余不变。

4、徐州市大学生创业企业申请住房补贴资助流程将申请环节中需要提供的材料B项精简为“填写《徐州市自主创业大学生享受住房补贴审批表》（从“徐州大学生创业网”），并提供本人身份证、创业证、工商营业执照的复印件；户口簿、住房租赁协议的原件及复印件”，其余不变。

5、徐州市大学生创业前实训经济补贴申请流程将申请环节中需要提供的材料B项精简为“法定代表人及项目主管的身份证复印件”，其余不变。

6、徐州市大学生创业园申请入驻流程将申请环节中需要提供的材料第③项精简为“企业法定代表人、股东或创业个人（团队）的简历和一吋近期彩色照片两张，以及《徐州市大学生创业证》，身份证复印件”，其余不变。

三、开展“徐州创业宣讲进百校”活动，联合财政、税务、工商等职能部门深入高校为大学生宣传解读在徐自主创业的有关优惠政策，提供政策咨询；邀请创业典型介绍自己的创业历程，和大学生进行面对面交流；为大学生提供现场办证服务，受理大学生创业证的申请。

经过此次大讨论和心得体会的撰写，大学生创业服务中心全体职工深刻认识了落实机关作风建设、百姓办事“零障碍”工程的重要性，把讨论成果转变为为民服务的自觉行动，在工作中自觉贯彻“零障碍”要求，把麻烦留给自己、把方便让给群众，切实将百姓服务“零障碍”工程落到实处。