市医保中心加强机关作风建设落实百姓办事零障碍工程系列报道十简化工伤待遇申报业务流程加快办理速度

作为工伤、生育保险待遇支付业务经办科室，每月受理工伤、生育两项保险待遇申报1400余人次，医保中心陈先功主任发现窗口办理业务时间较长情况，立即同科室人员商讨解决办法，改变业务流程，采取窗口只受理业务，将原窗口现场结算业务移至后台处理，缩减窗口现场办理时间，由原来的每张单据从受理到结算需5分钟减少至1分种受理，参保单位原办理业务需等待1个多小时，现在最多只需等待10分钟，真正做到“把方便让给群众，把麻烦留给自己”。

对于2万多名老工伤人员逐渐纳入工伤保险统筹管理和全额事业单位参加工伤保险情况，工伤生育科待遇申报业务量大幅提升。为提高工作效率，方便参保单位，工伤生育科拓展思路，积极想办法，合理调整工作流程，大大提高办事效率。其中，在目前尚未与局行政处室联网的情况下，将其工伤认定书或老工伤确认表拍照后存入电脑，采取电子手段储存工伤保险相关资料，减少参保单位上报资料，避免参保单位每次申报待遇复印工伤认定资料的麻烦，赢得参保单位好评。