行动快标准高措施实——市就管中心全力做好全程协办制落实工作
2月27日下午5:30分,市就管中心召开了关于推行全程协办制动员会暨落实孟局长讲话精神专题会议,组织全体职工学习市委文件要求和孟局长讲话精神,按照“不排队、少跑腿、多满意”的总体要求,结合业务工作特点、服务对象数量等情况,查找问题、分析根原,研究办法、制定措施,着力推进全程协办制的落实。
目前,市就管中心一楼服务大厅的查询机、休息椅、饮水机、意见本、“零障碍”标识等基本设施已全部设置到位,并在大门条屏打出开展“零障碍”服务口号。窗口人员上班时间调整为8:00,8:30准时办公,业务科室上班时间调整为8:30。中午时间实行轮休的办法,由四名工作人员轮流值班,确保业务办理不间断。在业务办理高峰阶段,采取增加窗口、增加人员、发放业务办理顺序号,以及采取分时段办理业务等方式,避免人员排队拥挤现象。在业务下沉方面,将就业失业登记、社保补贴申报、失业保险金申领等业务工作下沉到基层社区,方便群众办事。