沛县扎实推进人社基层平台标准化建设
根据省、市人社基层平台建设标准和服务规范要求,我县人社局将从服务形象、环境设施、服务行为、业务流程、管理制度和岗位职责六个方面进行规范,建立起内容完整、结构优化、切实可行的“乡镇、街道、社区、村”等多位一体的人社基层平台标准体系,努力提升我县人社的工作水平和行业形象。
一、工作目标明确。制定了《沛县2017年人力资源社会保障平台标准化建设和服务规范实施方案》,明确了截至2017年底,街道(乡镇)平台标准化建成率达到70%以上;社区(行政村)基层平台标准化建成率达到55%以上的目标任务。
二、保障措施有力。成立人社基层平台建设工作小组,结合平台实际情况,积极与各相关单位、部门沟通,争取工作和资金上的支持,保障基层平台标准化建设工作有序推进。强化督促指导,把标准化工作开展和落实情况纳入年度工作考核范围。
三、分步实施有效。目前,围绕平台硬件建设、公共服务、数据信息应用和服务队伍等四个方面,我局启动基层平台调研,摸清基层平台现状和存在问题,为后续工作的开展提供更扎实的数据支撑。
下步该县人社局将紧扣“平台硬件建设、人社公共服务下沉、数据信息应用、优质服务队伍打造”的标准化,与公共服务能力紧密结合,提升标准化的技术含量和前瞻性;通过中期的“整体推进”、“重点突破”、后期的“自查不足”以及“最后提升”,扎实推进人社基层平台建设工作,确保年底通过市局的考核验收。