贾汪区人社局实施省人社基层平台标准化建设工程
为进一步加强贾汪区人社基层服务平台建设,提高平台建设标准化水平,补足人社基层服务能力不足的工作短板,按照市局布置,2017年将在全区实施人社基层平台建设工程。
建设目标:2017-2018年,全区所有镇(街道)、村(社区)人社基层平台达到《江苏省人社基层平台建设标准和规范》,全面建成覆盖城乡基层的“15分钟标准化人社服务圈”。
一是积极推进平台硬件建设。镇(街道)平台建立独立的一站式服务大厅,村(社区)与公共综合服务中心共建共享的,应设立人社综合服务窗口。服务场所标标牌实现清晰统一,镇(街道)、村(社区)平台统一名称。各镇(街道)、村(社区)平台专职工作人员分别不少于3人和1人,全面推行基层平台工作人员持证上岗制度,强化各项业务提升培训。
二是确保人社服务全面覆盖。人社服务项目实现全面下沉,人社服务流程实现全面规范。落实首问负责制、一次性告知制和限时办结制等服务制度,工作人员挂牌上岗,使用文明用语,为服务对象提供“一条龙”基层公共服务。
三是实现信息联网畅通。基础数据系统软件实现标准化采集,政策服务信息实现标准化发布,信息系统软件实现标准化操作。确保所有社区(行政村)在专职协理员配备到位之前实现内网联通,业务网上办理。