丰县将开展12333全国统一咨询日活动

  根据省市部署，丰县12333为宣传人力资源和社会保障政策，推广12333公共服务品牌，决定以“话说居民养老保险”为主题开展12333统一咨询日活动，宣传城乡居民基本养老保险相关政策法规，将3月30日定为12333人力资源社会保障综合咨询服务热线全国统一咨询日。

  这次活动，在咨询日当天上午提供网上实时在线联动咨询服务，收到的咨询邮件，按照“咨询日统一模板”及时进行答复。同时利用人力资源和社会保障局已有网络媒体，进行网络宣传工作，在丰县人力资源和劳动保障网上发布活动开展通知，对活动开展进行实时报道更新，同时设立“12333全国统一咨询日”宣传专区，将有关“丰县12333----话说居民养老保险”的宣传资料发布在专区内，供群众查询、浏览。该县共设置了现场咨询点和电话热线两个服务平台，面向社会群众提供咨询服务。在该县苏鲁豫皖人力资源服务中心和各镇劳动保障所设现场咨询点，现场解答有关政策疑问，并发放宣材料。统一咨询日还向社会开放丰县12333电话咨询服务中心的热线平台，并专门增设了专家热线，由业务骨干向咨询者提供咨询服务。 

  随着社保、医保、就业等民生保障问题不断深入人心，12333劳动保障咨询热线也成为了劳动者与劳动部门之间的沟通桥梁。丰县老百姓只要通过固定电话拨打12333就能在第一时间内了解劳动保障政策。“有劳动保障问题找12333”，将逐渐成为该县群众的共识与需求。