睢宁县劳动人事争议调解服务平台开通

根据省人社厅统一部署，睢宁县劳动人事争议调解服务平台于日前开通。平台运行依托全省各级仲裁机构优秀仲裁员组成调解专家团队、12333优秀咨询服务人员、省级信息专业技术部门专家协同配合、共同支持。网络架构由具有对外信息服务功能调解服务外网系统和覆盖全省的劳动保障专网构成。对外联系渠道既有传统的固定电话，也包含现代信息网络和手机移动终端。

今后，劳动者可通过拨打12333转6，或直接登录江苏劳动人事争议调解服务网（网址：http://tjfw.jshrss.gov.cn/）以及江苏人社手机app这三种方式，提交调解申请服务信息。

通过该平台处理劳动人事争议操作简单。劳动者若遇到劳动争议，可进入调解服务平台调解程序，无需准备任何纸质材料；调解专家可自选。劳动者可在调解服务平台上自己挑选调解专家，在线的调解专家都是省市优秀仲裁员、十佳仲裁员以及业务骨干，具有良好的沟通调解能力，案子一旦接单，就开始进入倒计时状态，调解专家在收到信息后半日内受理，10天内办结。如调解不成还可到县劳动监察大队投诉或申请仲裁，此外，还没有地域限制。劳动者在省内任何一个地方遇到劳动纠纷，都可以在线选择调解专家，而选择本地专家则为约见和开展调解服务提供方便。