云龙区人社局劳动保障监察仲裁办案一体化工作机制成效显著

今年以来，针对新形势下劳动矛盾纠纷案件日益呈现多样化、复杂化的新趋势，云龙区人社局坚持“服务、便民、高效”原则，大胆创新，积极探索劳动监察仲裁办案一体化新机制。

由于法律法规对劳动矛盾纠纷案件受理部门的规定存在重叠，为了避免在受理劳动案件时可能出现的两部门推诿、扯皮现象，造成不必要的行政复议和行政诉讼，云龙区人社局根据新形势下劳动保障工作新特点、新变化，在严格依照法律法规的前提下，探索创立了劳动监察仲裁办案一体化新机制。所谓劳动监察仲裁一体化，就是监察仲裁两科室在各自的职权范围内，充分发挥本科室优势，本着维护劳动者权益这一宗旨，对劳动案件进行联合处理，以达到快速、高效，使劳动者满意的目的。具体操作是：两部门中专门指定一名工作人员对劳动纠纷投诉进行统一受理登记，详细了解案情，并及时向分管领导汇报，分管领导根据案情特点，按照法律法规的规定并结合“快速、高效”原则，指定其中一个科室处理，对案情复杂、一个科室难以独立处理的案件，责令两个科室联合处理，两科室在接到联合处理的指令后，相互沟通配合，在各自的职责范围内，使劳动案件得到圆满解决。

通过这一机制的建立，大大提升了工作效率，避免了推诿、扯皮现象的发生，今年以来，劳动监察仲裁共受理劳动者投诉52起，结案52起，结案率100%，无行政复议和行政诉讼，群众满意率100%。