鼓楼区人保局四项举措争创省级劳动人事争议示范仲裁院

2013年11月18日，省市检查组一行七人到鼓楼区检查省级劳动人事争议示范仲裁院工作。为了大力提升劳动人事争议调解仲裁效能，高标准建设劳动人事争议调解仲裁工作专业化、规范化，鼓楼区人保局采取四项措施做好省级优质示范仲裁院的创建工作。

一是抓机构和信息化建设。鼓楼区人社局积极筹资建立符合创建条件的仲裁庭及配套设备。安装仲裁信息管理系统，实现了市区联网运行，积极在办公管理信息化、调处流程信息化、仲裁庭审信息化实现新突破。

二是抓工作效能提升。鼓楼区仲裁院建立了高标准的案件质量管理体系，制定了《办案流程》、《岗位职责标准》、《例会制度》、《劳动人事争议情况通报制度》、《重大疑难案件会商制度》。

三是抓调解仲裁运行机制建设。建立健全了“三方驻会”“调、裁、审”衔接的工作机制，完善了由调解机构、仲裁机构、人民法院共同参与的多方联动调解制度。

四是抓调解仲裁员队伍建设。强化队伍的监督管理，制订了鼓楼区劳动仲裁员工作规范和仲裁员职责的“十要”、“八不准”规定，要求每一个调解员、仲裁员严守职业道德，自觉加强党风廉政建设，切实履行岗位职责，树立服务意识。