云龙区人社局推进劳动人事仲裁有新招
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于2019年01月21日发表
云龙区人社局仲裁科在工作中坚持用情调解、阳光办案和依法仲裁,有效促进了全区劳动争议案件调解、撤诉率始终保持在80%以上。截止二季度,已立案40起,结案39起,终结1起,案件调撤率为85%,结案率为97.5%,按期结案率100%。
一是坚持用情调解。对来访者除服务热情周到、耐心解释有关劳动法律、法规政策外,还特意在办公室走廊张挂了劳动人事争议调解仲裁宣传栏,为方便劳动者维权,了解劳动争议调解仲裁受理范围和申请、受理、结案程序提供人性化服务。二是坚持阳光办案。强化庭审过程中的举证、质证环节,将双方提供的证据放到当事人面前,让当事人发表质证意见,当庭获取调解或裁决所需的相关证据,采信合法的证据认定案件事实,达到了认定事实清楚和定性准确的工作效果。三是坚持依法仲裁。从受理、立案、庭审、结案、送达、归档等各环节,严格按照《劳动争议调解仲裁法》等有关法律、法规规定的办案程序办理。
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