泉山区城镇居民养老保险参保登记实现一站式办理

泉山区城镇居民社会养老保险管理办公室按照局党委“三学两提高一倡导“的工作思路，本着“工作程序简要化、经办素质规范化、服务作风优质化”的要求，经过实际调查，结合工作实际，对各项业务操作流程进行了优化，着力打造精品服务，实现了参保登记“一站式”办理。

过去，城镇居民参保登记要经过社区登记、街道办事处审核、经办机构复核，一个城镇居民，至少要往返三次，才能完成一次参保登记，这样势必就为参保居民尤其是城镇年老居民带来极大的不便。实现“一站式”办理后，新缴费居民需到街道办事处劳动保障事务所办理参保登记手续，经城镇居民社会养老保险管理办公室核实确定，发放缴费手册；续费人员和待遇申请人员，只需携带相关证件，在城镇居民社会养老保险管理办公室经办窗口直接办理有关手续即可。这样，既免去了居民的来回奔波之苦，方便了办事群众，又提高了工作效率，登记时间由原来的几天变成了几分钟，切实改变了业务经办分散，办事效率低下的问题。目前，每天前来办理参保登记的人较过去明显增多，从大家面带喜色的表情上看到这种机制的改变给群众带来了极大的便利。

同时，泉山区城镇居民社会养老保险管理办公室经办窗口设立咨询台和宣传栏，设有咨询人员，印发政策问答和办事程序等宣传资料，建立城镇居民养老保障统一经办机制，使经办服务更加人性化、主动化、积极化，力争为广大群众创造一个温馨和谐文明的窗口环境。