泉山区人社局三项措施提升服务能力

为创优服务环境，提升服务能力，泉山区人社局紧密结合工作的实际，采取三项措施，转变职能，提高效能。

一是建设队伍，当好惠民政策“解说员”。区人社局以提高干部的政治责任意识、转变工作职能入手，采取健全学习制度、开展“领导领学”活动、强化培训教育、完善考核机制多种形式，切实加强了干部队伍建设，为惠民政策顺利实施提供了优质的“解说员”，确保了各项政策的有效落实。

二是搭建平台，开通阳光政务“直通车”。区人社局通过“四种载体”（报刊、门户网站、岗位牌、电子显示屏）、开展“五项服务”（服务大局、服务企业、服务人才、服务社区、服务民生），开通了“阳光政务”的直通车，实现了人力资源和社会保障政策、工作信息动态等最大范围的公开，确保了更多的群众第一时间掌握相关政策和信息，保证了相对人的知情权。

三是加强监管，织就权力运行“安全网”。区人社局积极畅通监督渠道、完善监督机制、创新监督形式，通过舆论监督、公众监督、纪检监督和建立健全监督员制度、公示制度、意见反馈制度、定期报告制度等，织就了权力运行的“安全”，增加职务行为的廉洁性。