云龙区人社局三举措做好城乡居民养老保险退休人员资格认证工作
百姓办事零障碍开展以来,云龙区60岁以上城乡居民退休人员居住分散,部分退休人员行动不便的实际情况,区社保部门采取三项便民服务措施,给广大退休老人提供了热情、周到的服务,保障了资格认证工作的顺利推进。
一是合理设置服务窗口。由于退休人员年龄偏大、人员较多,区社保部门兵分三路,分别在新城区、老城区和涉农办事处设置三个认证窗口,安排专人进行认证,为退休人员就近认证提供了方便。
二是开辟***认证通道。专门为卧病在床、行动不便的退休人员,开辟经办人员***认证,他们可以向社保部门办事机构申报,由工作人员在约定时间***探望并进行相关信息采集,确保退休人员在规定时间内都能通过资格认证。
三是进行异地协助认证。对异地居住的退休人员,社保部门对其邮发专门的认证表格,由退休人员居住地社保部门协助认证,这样既节省了异地居住退休人员的差旅费,又免除了他们的旅途劳顿。
截止目前,已经为全区居住的14000余名退休人员进行了信息采集和生存认证,为300名行动不便的老人进行了***服务,为232名长期在异地居住的退休人员邮发了异地协助认证表。