云龙区就管中心四抓提高工作水平
云龙区劳动就业管理中心采取“四抓”措施,切实转变工作作风,强化服务水平,不断提升工作效能。
一是抓工作纪律。强化督查,严肃问责。严格执行考勤制度,定期或不定期对出勤情况和上班工作情况进行抽查。
二是抓业务学习。为提升全体人员业务素质,增强为民服务水平,就管中心严格坚持每月两次政治理论和业务学习制度,做到“四保证”,即:保证学习内容、保证学习时间、保证学习质量、保证参学人员。就管中心采取业务科室轮流讲课的方式,要求全体员工对中心业务知识进行系统化学习,每次学习时间至少半小时,全体员工如无特殊情况不得缺席。
三是抓服务质量。结合“零障碍”工程,创新服务机制,制定了一系列惠民、便民的工作制度,工作责任到人,严格服务标准、服务要求、简化办事流程、限定办事时限、改进服务态度,用实际行动提升服务质量,为前来办事人员提供热情、周到的服务,树立人社部门优质高效的“窗口”形象。
四是抓工作实效。将全年工作任务进行细化,层层分解落实。形成“小事自己办,大事联合办”的科室协作方式,坚持定期查漏补缺,制定整改措施,使工作开展有计划、有部署、有成效。