贾汪区人社局圆满完成12345政府服务热线政务信息知识库采集工作

10月22日， 贾汪区人社局按照该区政府工作整体部署，认真履行 “12345”政府服务热线成员单位职责，圆满完成“12345”政府服务热线知识库信息采集工作。此次信息采集的内容包括机构职能、行政许可类、行政执法类、公共服务类和民生类咨询常见问题。为确保信息采集工作质量，该局对采集工作进行细分，明确具体责任到人，及时督促专人按照工作要求、时间节点及时完成信息采集工作，确保了政府服务热线政务信息知识库采集工作顺利进行。

建成后的“12345”政府服务热线，集政务服务、公共服务、公益服务、监督服务于一体，成为政府为民提供高效服务的新平台，是化解矛盾、解决问题、推动政府工作、维护群众利益的重要平台。通过“12345”政府服务热线，可以广泛听取社会各界的意见和建议，接受社会的监督。