邳州人社局三措并举提升社区服务能力
Admin - admin
于2019年01月21日发表
一是社区管理精细化。按照“政策***、一口受理、后台协办、一站式服务”的原则,利用便民服务联系卡、社区QQ群和社区在线等手段,及时了解群众需求,公开各种信息,反馈处理结果,做到有事及时办、矛盾及时调、服务全方位。
二是社会服务项目化。积极发展社区公益服务项目,大力培育、扶持为民服务品牌项目,做到“政府搭台、企业唱戏、群众享实惠”。
三是队伍培训常态化。以专家讲座等形式,采取专题授课、经验交流和疑难问题讨论相结合的方式,对社区协理员进行全方位的素质锻炼,培养“一人多岗”、“一专多能”的复合型社工人才,做到群众有需求,社区有服务。
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