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邳州人社局突出三个改进全力做好信访工作

Admin - admin 于2019年01月21日发表  

         

为扎实有效地做好信访维稳工作,邳州人社局不断总结信访工作经验,创新工作方法,狠抓三个改进”,使信访工作取得实效。

一是改进服务认识。通过会议强调信访工作重要性,开展改进工作作风专题讨论,引导工作人员牢固树立信访工作无小事、稳定压倒一切的观念,增强信访意识,杜绝信访可有可无的不良认识和消极态度,重视、支持、参与信访工作,变要我做我要做,使在信访工作中为人民群众服好务成为自觉行动。

二是改进服务态度。要求信访工作人员从一句话、一个眼神做起,改进服务态度,做到文明接访、礼貌接访。坚决杜绝有访不接、久拖不复、敷衍应付、态度生硬、作风粗暴等现象,以优良服务取信于民。

三是改进服务方式。变群众上访为工作人员下访,主动服务。注意对全市劳动用工进行排查和清理,发现有上访迹象的,及时做好工作,消除上访隐患。

 


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